Nos Services

Étude personnalisée

Analyse de vos besoins pour un portail adapté à votre espace extérieur.

Fabrication professionnelle

Conception et fabrication de portails robustes et esthétiques selon vos spécifications.

Installation expert

Pose professionnelle pour garantir sécurité et élégance à vos extérieurs.

Nos garanties

Garantie de parfait achèvement    1 an

Après l’installation de votre portail, vous êtes protégé par la garantie de parfait achèvement pendant un an. Cette garantie oblige l’installateur à corriger tous les défauts ou malfaçons que vous aurez signalé.

Elle couvre :

• Les anomalies visibles mentionnées lors de la réception du portail

• Les désordres apparus après l’installation, à condition qu’ils soient signalés par courrier recommandé avec accusé de réception.

Cependant, cette garantie ne prend pas en charge l’usure normale liée à l’utilisation quotidienne de votre portail.

Garantie de bon fonctionnement (garantie biennale).                               2 ANs

Pendant les deux années suivant l’installation, la garantie de bon fonctionnement vous protège contre les pannes et dysfonctionnements des éléments mobiles ou électriques du portail. L’entreprise s’engage à réparer ou remplacer les pièces défectueuses pour assurer le bon usage de votre installation.

Garantie décennale     10 ans

La garantie décennale s’étend sur une période de 10 ans après la pose de votre portail. Elle couvre les dommages compromettant la solidité de l’ouvrage ou rendant l’installation inutilisable. Cette garantie porte sur la structure et l’installation du portail, et non sur l’équipement lui-même.

Pour en savoir plus sur les garanties après installation, consultez les informations officielles sur le site du service public.

Garantie commerciale sur les moteurs de portail                                   5 ANS

Chez Monportailsurmesure.fr, nous vous offrons une garantie commerciale étendue de 5 ans sur les moteurs de portail. Une extension de garantie de 3 ans vient s’ajouter aux garanties légales (garantie de bon fonctionnement de 2 ans) et vous permet de profiter de votre installation en toute sérénité.

Comment fonctionne la garantie commerciale de 5 ans ?

Cette garantie couvre toute panne ou dysfonctionnement lié au moteur de votre portail à compté de la date de réception des travaux. En cas de problème, nous nous engageons à réparer ou remplacer le moteur défectueux sans frais supplémentaires.

Conditions d’application:

Pour bénéficier de cette extension, la souscription à un contrat d’entretien annuel avec Monportailsurmesure.fr est nécessaire. Ce contrat permet de :

• Assurer une vérification régulière de votre portail et de ses équipements

• Prévenir d’éventuelles pannes grâce à des contrôles et ajustements préventifs

• Prolonger la durée de vie de votre installation en maintenant ses performances optimales.

Ce que couvre la garantie commerciale :

• Moteur du portail (pannes mécaniques, électriques ou électroniques)

• Remplacement des pièces défectueuses

• Main-d’œuvre liée aux réparations.

Ce qui n’est pas couvert :

• L’usure normale des pièces

• Les dommages résultant d’un usage anormal, de chocs ou d’une installation non conforme aux recommandations

• Les interventions réalisées par un tiers non agréé par Monportailsurmesure.fr.

En optant pour notre garantie commerciale, vous sécurisez votre investissement et garantissez la fiabilité de votre portail motorisé pour les années à venir.

Pour plus d’informations ou pour souscrire à un contrat d’entretien, contactez-nous dès aujourd’hui.